Layaway Plan
Layaway Plan.
1. Initial Payment:
• The customer must make an initial payment of 25% of the total product price to reserve it.
2. Installments:
• Payments must be completed within 30 days. There are no minimum payment amounts.
• Payments can be made via:
• Cash
• Credit card
• Zelle
• Cash App
• Venmo
• PayPal
3. Maximum Term:
• The maximum term to complete payment is 30 days. If the balance is not paid within this time, the customer will be contacted by the store. A $100 cancellation fee will be applied, and the merchandise will be put back for sale.
4. Fees:
• There is no service fee for setting up a layaway plan.
• If the customer cancels the layaway, a $100 cancellation fee will apply.
5. Cancellations and Refunds:
• If the layaway is canceled before completing payments, the customer will receive a partial refund, minus applicable fees (such as service and cancellation fees).
• No refunds will be provided if the customer does not complete the layaway plan and fails to pick up the merchandise within the allotted time.
6. Merchandise Pickup:
• Merchandise will only be released to the customer once full payment is completed.
• The customer has up to 30 days after the final payment to collect the merchandise. If it is not collected within this period, the merchandise may be returned to inventory.
• For shipping, an $8 shipping fee will apply to orders under $75. Orders over $75 qualify for free shipping.
7. Returns:
• Purchases made through layaway are not eligible for returns or exchanges, unless the product has a manufacturer defect.
8. Layaway Plan Requirements:
• Customers must provide valid identification.
9. Communications:
• Customers will be notified via email, text message, or phone call when the layaway term is approaching its due date.
Plan de Layaway
1. Pago Inicial:
• El cliente debe realizar un pago inicial del 25% del precio total del producto para reservarlo.
2. Cuotas:
• Los pagos deben completarse en un plazo de 30 días. No hay cuotas mínimas.
• Los pagos se pueden realizar mediante:
• Efectivo
• Tarjeta de crédito
• Zelle
• Cash App
• Venmo
• PayPal
3. Plazo Máximo:
• El plazo máximo para completar el pago es de 30 días. Si no se liquida el saldo en este tiempo, el cliente será contactado por la tienda. Se cobrará una tarifa de $100 por cancelación de orden, y la mercancía se pondrá nuevamente a la venta.
4. Tarifas:
• No se aplicará ninguna tarifa por la creación del plan de layaway.
• Si el cliente cancela el layaway, se aplicará una tarifa de $100 por cancelación.
5. Cancelaciones y Reembolsos:
• Si el layaway se cancela antes de completar los pagos, el cliente recibirá un reembolso parcial, descontando las tarifas aplicables (servicio y cancelación).
• No se ofrecerán reembolsos si el cliente no completa el plan de layaway ni recoge la mercancía dentro del plazo establecido.
6. Recolección de la Mercancía:
• La mercancía solo se entregará una vez que se haya completado el pago total.
• El cliente tiene hasta 30 días después del último pago para recoger la mercancía. Si no se recoge en este plazo, la mercancía podrá volver al inventario.
• En caso de envío, se aplicará un cargo de $8 para pedidos menores de $75. Los pedidos mayores de $75 tendrán envío gratuito.
7. Devoluciones:
• Las compras realizadas a través del layaway no son elegibles para devolución ni cambios, salvo por defectos de fábrica.
8. Requerimientos para el Plan de Layaway:
• Los clientes deben proporcionar una identificación válida.
9. Comunicaciones:
• Se notificará a los clientes por correo electrónico, mensaje de texto o llamada cuando se acerque la fecha de vencimiento del plan de layaway.